Εισαγωγή
Στην BRASI, σεβόμαστε και προστατεύουμε το απόρρητο των χρηστών και των πελατών μας. Το παρόν έγγραφο της Πολιτικής Απορρήτου καθορίζει τους όρους υπό τους οποίους η BRASI χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε κατά τη χρήση του δικτυακού μας τόπου. Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των δεδομένων σας και να διαχειριζόμαστε τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης και άλλων ισχυουσών κανονιστικών διατάξεων περί απορρήτου.
Συλλεγόμενες Πληροφορίες
Κατά την αλληλεπίδραση με τον δικτυακό μας τόπο, ενδέχεται να συλλέξουμε διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων:
- Προσωπικά Δεδομένα Αναγνώρισης: Όνομα, διεύθυνση, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, αριθμός τηλεφώνου και άλλα παρόμοια δεδομένα.
- Δημογραφικές Πληροφορίες: Ηλικία, φύλο, προτιμήσεις και ενδιαφέροντα.
- Δεδομένα Πληρωμής και Τιμολόγησης: Πληροφορίες απαραίτητες για την επεξεργασία πληρωμών και την έκδοση τιμολογίων.
- Δεδομένα Πλοήγησης: Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του δικτυακού τόπου, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, ο χρόνος πρόσβασης και οι επισκεφθείσες σελίδες, μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών.
Σκοποί Επεξεργασίας Δεδομένων
Οι συλλεγόμενες πληροφορίες χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Διαχείριση Παραγγελιών: Επεξεργασία και διαχείριση των παραγγελιών, παραδόσεων και επιστροφών σας.
- Βελτίωση Υπηρεσιών: Βελτιστοποίηση της ποιότητας των προϊόντων και υπηρεσιών μας βάσει των προτιμήσεων και της συμπεριφοράς αγορών σας.
- Εμπορικές Επικοινωνίες: Αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ, ειδικών προσφορών και ενημερώσεων για νέα προϊόντα που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Μπορείτε να επιλέξετε να μην λαμβάνετε αυτές τις επικοινωνίες ανά πάσα στιγμή.
- Νομική Συμμόρφωση: Διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις νομικές και φορολογικές μας υποχρεώσεις.
Νομική Βάση Επεξεργασίας Δεδομένων
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται:
- Στη ρητή συναίνεση: που χορηγείται κατά την παροχή των πληροφοριών σας και την αποδοχή της παρούσας πολιτικής.
- Στην εκτέλεση σύμβασης: στην περίπτωση επεξεργασίας δεδομένων απαραίτητων για την εκπλήρωση των όρων μιας παραγγελίας.
- Στην εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης: όπως η έκδοση τιμολογίων και η συμμόρφωση με φορολογικές υποχρεώσεις.
Προστασία Πληροφοριών
Η BRASI δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Χρησιμοποιούμε προηγμένα μέτρα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης τεχνολογίας SSL (Secure Sockets Layer) για την κρυπτογράφηση των διαβιβαζόμενων πληροφοριών, και διατηρούμε τα συστήματά μας ενημερωμένα για την πρόληψη μη εξουσιοδοτημένων προσβάσεων.
Cookie και Παρόμοιες Τεχνολογίες
Ο δικτυακός μας τόπος χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία χρήστη σας. Τα cookies επιτρέπουν την εξατομίκευση της πρόσβασής σας, την ανάλυση της κίνησης και την προσαρμογή της λειτουργικότητας του site στις προτιμήσεις σας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις των cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας και έχετε τη δυνατότητα να τα απορρίψετε. Ωστόσο, αυτό μπορεί να περιορίσει ορισμένες λειτουργίες του site.
| Όνομα cookie | Πάροχος | Σκοπός | Λήξη |
|---|---|---|---|
| cookiesplus | https://brasi.eu | Αποθηκεύει τις προτιμήσεις σχετικά με τα cookie. | 1 έτος |
| PrestaShop-# | https://brasi.eu | Αυτό το cookie επιτρέπει τη διατήρηση των συνεδριών χρήστη ανοικτών κατά την επίσκεψή του και του επιτρέπει να πραγματοποιήσει μια παραγγελία ή μια σειρά λειτουργιών όπως: ημερομηνία προσθήκης του cookie, επιλεγμένη γλώσσα, χρησιμοποιούμενο νόμισμα, τελευταία επισκεφθείσα κατηγορία προϊόντος, πρόσφατα προβλεπόμενα προϊόντα, σύμβαση χρήσης των υπηρεσιών του site, αναγνωριστικός αριθμός πελάτη, αναγνωριστικός αριθμός σύνδεσης, επώνυμο, όνομα, κατάσταση σύνδεσης, κρυπτογραφημένος κωδικός πρόσβασης, email που σχετίζεται με τον λογαριασμό πελάτη και αναγνωριστικός αριθμός του καλαθιού. | 480 ώρες |
| Όνομα cookie | Πάροχος | Σκοπός | Λήξη |
|---|---|---|---|
| collect | Χρησιμοποιείται για την αποστολή δεδομένων στο Google Analytics σχετικά με τη συσκευή του επισκέπτη και τη συμπεριφορά του. Παρακολουθεί τον επισκέπτη μέσω συσκευών και καναλιών μάρκετινγκ. | Συνεδρία | |
| r/collect | Χρησιμοποιείται για την αποστολή δεδομένων στο Google Analytics σχετικά με τη συσκευή του επισκέπτη και τη συμπεριφορά του. Παρακολουθεί τον επισκέπτη μέσω συσκευών και καναλιών μάρκετινγκ. | Συνεδρία | |
| _ga | Καταγράφει ένα μοναδικό αναγνωριστικό που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία στατιστικών δεδομένων σχετικά με τη χρήση του δικτυακού τόπου από τον επισκέπτη. | 2 έτη | |
| _gat | Χρησιμοποιείται από το Google Analytics για τον έλεγχο του ρυθμού αιτημάτων | 1 ημέρα | |
| _ga_# | Συλλέγει δεδομένα για τον αριθμό των επισκέψεων ενός χρήστη στον δικτυακό τόπο, καθώς και για τις ημερομηνίες της πρώτης και της πιο πρόσφατης επίσκεψης. Χρησιμοποιείται από το Google Analytics. | 2 έτη | |
| _gd# | Πρόκειται για ένα cookie συνεδρίας του Google Analytics που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία στατιστικών δεδομένων σχετικά με τη χρήση του δικτυακού τόπου και διαγράφεται όταν κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. | Συνεδρία | |
| _gid | Καταγράφει ένα μοναδικό αναγνωριστικό που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία στατιστικών δεδομένων σχετικά με τη χρήση του δικτυακού τόπου από τον επισκέπτη. | 1 ημέρα |
| Όνομα cookie | Πάροχος | Σκοπός | Λήξη |
|---|---|---|---|
| fr | Χρησιμοποιείται από το Facebook για την παροχή μιας σειράς διαφημιστικών προϊόντων όπωςReal-time bidding από τρίτους διαφημιζόμενους. | 3 μήνες | |
| tr | Χρησιμοποιείται από το Facebook για την παροχή μιας σειράς διαφημιστικών προϊόντων όπως Real-time bidding από τρίτους διαφημιζόμενους. | Συνεδρία | |
| _fbp | Χρησιμοποιείται από το Facebook για την παροχή μιας σειράς διαφημιστικών προϊόντων όπως Real-time bidding από τρίτους διαφημιζόμενους. | 3 μήνες |
Μεταφορά Δεδομένων σε Τρίτους
Η BRASI δεν θα πουλήσει, εκχωρήσει ή μοιραστεί τις προσωπικές σας πληροφορίες με τρίτους χωρίς τη συναίνεσή σας, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή εντός της συμμόρφωσης με δικαστική εντολή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορούμε να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών, όπως εταιρείες μεταφορών ή πλατφόρμες πληρωμών, αποκλειστικά για την εκτέλεση των παραγγελιών σας και πάντα υπό αυστηρά μέτρα ασφαλείας και εμπιστευτικότητας.
Σύνδεσμοι σε Τοποθεσίες Τρίτων
Ο δικτυακός μας τόπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς δικτυακούς τόπους τρίτων που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Η BRASI δεν φέρει ευθύνη για τις πολιτικές απορρήτου και τις πρακτικές αυτών των τοποθεσιών. Συστούμε να ελέγξετε τις πολιτικές απορρήτου τους για να βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με αυτές πριν παράσχετε προσωπικές πληροφορίες.
Δικαιώματα Χρήστη
Δυνάμει του GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα όσον αφορά τις προσωπικές σας πληροφορίες:
- Πρόσβαση: Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
- Διόρθωση: Έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε τυχόν ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.
- Διαγραφή: Μπορείτε να ζητήσετε την διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, εκτός από περιπτώσεις όπου ο νόμος απαιτεί τη διατήρησή τους.
- Περιορισμός Επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας υπό ορισμένες περιστάσεις.
- Φορητότητα: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα σας σε μια δομημένη και ευρέως χρησιμοποιούμενη μορφή.
- Αντίρρηση: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σε ορισμένες καταστάσεις.
Για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω https://brasi.eu/contactenos ή επικοινωνήστε απευθείας μέσω της σελίδας επαφής μας. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας στον συντομότερο δυνατόν χρόνο, σύμφωνα με τις νόμιμες προθεσμίες.
Τροποποιήσεις στην Πολιτική Απορρήτου
Η BRASI διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή για να προσαρμοστεί σε νέους νομικούς, κανονιστικούς ή τεχνικούς όρους. Συνιστάται στους χρήστες να ελέγχουν περιοδικά αυτήν την πολιτική για να ενημερώνονται για τυχόν αλλαγές. Οποιαδήποτε τροποποίηση θα τεθεί σε ισχύ από τη στιγμή της δημοσίευσής της στον δικτυακό μας τόπο.
Επικοινωνία
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε κάποιο από τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ενότητας επαφής στον δικτυακό μας τόπο.
Ρυθμιστική αρχή
Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων δεν είναι συμβατή με την νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε παράπονο στην Ισπανική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (www.aepd.es), η οποία είναι η αρμόδια αρχή εποπτείας. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας πρώτα γράφοντας στο hola@brasi.eu: εξυπηρετούμε οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με τα δεδομένα σας εντός της νόμιμης προθεσμίας ενός μηνός.