Ostmisest Brasi.eu-s
Elbrinner Labs, S.L.
Maksukohustuslast register (VAT): B88925284
Calle Jazmín 51
28033 Madrid, Hispaania
Email:hola@brasi.eu
Ostu- ja müügitingimused
Hinnad ja maksud
Kõik lehel kuvatud hinnad sisaldavad 21% käibemaksu, sõltumata sihtkohast: hinnakaardil ja ostukorvis nähtud hind on toodete hind, millele lisandub ainult saatmine, mida näete enne maksmist.
Saatmine väljapoole Euroopa Liitu
Saatmisel väljapoole Euroopa Liitu, samuti Kanaari saartele, Ceutale ja Melillale, võib sihtkoht tellimuse kättesaamisel kehtestada impordimakse ja -tule. Need kulud on ostja kanda ja nende suurus sõltub riigist. Kaitsme maksu arvutamise hõlbustamiseks arve pakist väljas, plastikukotis.
Saatmine
Saadame peaaegu kõikjale maailmas. Iga sihtkoha ajakohased saatmishinnad ja -ajad on meie lehel Saatmine ja tagastused. Ostu eelviimases etapis näete enne maksmist täpset saatmakulu teie aadressile ning kui varianti ei kuvata, kirjutage meile ja leiame alternatiivi. Miinimumtellimus on 20 €.
Turvalisus ja tagastused
Garanteerime, et kõik meie tooted on uued ja EI ole olnud kasutusel ühegi kliendi poolt. Kuigi see peaks olema ilmselge, tahame olla selged tagastuspoliitika osas, eriti lenceria puhul.
Lenceria ja ujumisriided toimetatakse kätte tihendatuna hügieenist põhjustatud piirangute tõttu. Seni kuni tihend on puutumata, säilib teil tavaline taganemisõigus. Kui eemaldate või lõhutad selle, ei sobi riietus tervisekaitse tõttu enam tagastamiseks ja taganemisõigus kaob vastavalt Tarbijate ja Kasutajate Ülemlinna Kaitsmise Seaduse teksti artiklile 103.e. Seetõttu palume teil kontrollida suurust, mudelit ja värvi enne tihendi avamist.
Suuruse esmasel valikul soovitame enne ostmist kasutada meie kalkulaatorit: see on saadaval igal tootelehel. Meile tagastatud kaubad kontrollitakse ja desinfitseeritakse hoolikalt enne uuesti müügipaneelile seadmist, alati hinnasoodustusega ja selgelt sildistatuna tagastatud toodetena, et teaksite alati, mida ostate.
Laoseisuprobleemid
Laoseisuprobleemi korral teavitame teid 8 tööpäeva jooksul pärast tellimuse vastuvõtmist, pärast tarnijatega konsulteerimist. Teatame uue ligikaudse kättetoimetamise kuupäeva, mis on kohalikele sihtkohtadele umbes 3 päeva ja rahvusvahelistele sihtkohtadele umbes 25 päeva.
Koostöödame peamiste Hispaania tarnijatega, nagu Nati Campos, LACOTEX ja Ciudad de Barbate, kes tavaliselt tarnivad tooted tellimuse järgmisel päeval. Laoseisuprobleemid on erakorralised olukorrad, mis tekivad ainult siis, kui tehas ei saa toodet saata või tootmine on lõpetatud. Enamikul juhtudel, kui toode meie laos pole saadaval, saate selle 48-72 tunni jooksul. Ainult erakorralistel asjaoludel võib tarneaeg pikeneda või kättetoimetamine tootmise lõpetamise tõttu võimatuks muutuda. Igatahes teavitame teid ja pakume alternatiivi või tellimuse tühistamist.
Tagastused (Taganemisõigus)
Taganemisõigus ei kehti tihendatud kaupadele, mis ei sobi tervisekaitse või hügieenist põhjustatud piirangute tõttu tagastamiseks ja mille tihend on pärast kättetoimetamist avatud, vastavalt Tarbijate ja Kasutajate Ülemlinna Kaitsmise Seaduse teksti artiklile 103.e. Meie puhul kehtib see lenceriale ja ujumisriidetele ainult siis, kui nende tihend on eemaldatud või lõhutud.
Ülejäänud toodete puhul on teil õigus sellest lepingust taganeda 14 kalendripäeva jooksul ilma põhjendust esitamata.
Taganemisõiguse tähtaeg aegub 14 kalendripäeva pärast päeva, mil teie või teie nimetatud kolmas isik, kes ei ole transpordifirma, omandas selle kauba füüsilise valduse.
Taganemisõiguse teostamiseks peate teatama meile oma otsusest lepingust taganeda ühemõttelise avalduse kaudu (näiteks postiga saadetud kiri või meil) järgmisel aadressil:
Elbrinner Labs, S.L.
Calle Jazmín 51
28033 Madrid, Hispaania
Email:hola@brasi.eu
Teie poolse taganemise korral tagastame meile selle tellimuse eest saadud makseid, sh kättetoimetamiskulud, välja arvatud lisakulud, mis tulenevad muu kui pakutud kõige odavama saatevariandi valimisest. Tagastamine toimub ilma põhjendatu viivituseta ja igatahes 14 kalendripäeva jooksul pärast teie otsusest teatamist.
Teeme nimetatud tagastamise kasutades algse tehingu eest kasutatud maksevahendit, välja arvatud juhul, kui olete sõnaselgelt teinud vastupidise korralduse; igatahes ei kanna te tagastamisest tulenevaid kulusid.
Võime tagastamise kinni pidada kuni kaupade vastuvõtmiseni või kuni te esitate tõendi tagastatud kauba tagastamisest, sõltuvalt sellest, milline tingimus esimesena täidetakse.
Peate kaubad tagasi saatma järgmisele aadressile: Elbrinner Labs, S.L., Calle Jazmín 51, 8C, 28033 Madrid (Hispaania), ilma põhjendatu viivituseta ja igatahes hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul teie poolse taganemisotsusest meile teatamisest. Tähtaega loetakse täidetuks, kui teostate saadetise enne selle lõppu.
Soovitame kasutada registreeritud postisaadetist või jälgitavat kullerit: arve kinnitab saatmiskuupäeva ja võimaldab pakki jälgida, mis kuni vastuvõtmiseni on teie vastutusel. See on soovitus, mitte tagastamise tingimus.
Saatis tuleb saata kättetoimetamisega näidatud aadressile. Ei aktsepteerita maksmata saatmisi ega võimalusi, mis jätavad paki postkontoris kättesaamist ootama: sellel aadressil pole klientidele suunatud personali ja need saadetised saadetakse tagasi saatjale, jõudmata meie valdusse.
Tähtaega loetakse täidetuks, kui teostate kauba tagastamise enne tähtaja lõppu.
Kandame tagastuskulud, kui viga oli meie oma: vigane toode, transpordikahjustus või tellitust erinev toode. Ülejäänud juhtudel —sh meele muutumisest tingitud taganemine— peate kandma kauba tagastuse otsese kulu, vastavalt Tarbijate ja Kasutajate Ülemlinna Kaitsmise Seaduse teksti artiklile 108.1.
Olete vastutav kaupade väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb manipulatsioonist, mis ei ole vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.
Taganemisavalduse näidis
(Täitke ja esitage see vorm ainult juhul, kui soovite lepingust taganeda.)
Teavitamine Elbrinner Labs, S.L., Calle Jazmín 51, 8C, 28033 Madrid (Hispaania), hola@brasi.eu:
Käesolevaga teatan/teatame, et taganen/taganeme oma/meie müügilepingust järgmise kauba osas:
- Tellitud / vastuvõetud:
- Tarbijate ja kasutajate nimi/nimede nimetus:
- Tarbijate ja kasutajate aadress/adressid:
- Tarbijate ja kasutajate allkiri/allkirjad (ainult kui see vorm esitatakse paberkandjal):
- Kuupäev:
Andmete ja pangakaartide petuslik kasutamine
Konstitueerib elektroonilise pettuse kuriteo, ettenähtud Karistusseaduse artikliga 248 ja karistatakse kuni 6-aastase vangistusega. Krediitkaardi elektrooniliste maksesüsteemide kasutamine, kui esineb mõni järgnevatest asjaoludest:
- Kasutaja annab võltsitud ostja- või kaardiandmed
- Kasutatakse teise isiku kui ostja andmeid
- Kasutatakse kaardinumbreid, mis ei vasta ostja kaardinumbrile
- Võõraste kaartide omaniku seisundi omavoliline kasutamine
- Kasutatakse arvutusprogrammide või sarnaste algoritmidega genereeritud kaardinumbreid.
Ettevõte jätab endale õiguse keelduda tellimuse kättetoimetamisest, kui selle sisemised tuvastussüsteemid annavad märku tehingu ebaeeskujlikkuse võimalusest.