Uvod
U tvrtki BRASI poštujemo i štitimo privatnost naših korisnika i kupaca. Ovaj dokument o Politici privatnosti utvrđuje uvjete pod kojima BRASI koristi i štiti osobne podatke koje nam pružate korištenjem naše web stranice. Obvezujemo se garantirati sigurnost vaših podataka i upravljati vašim informacijama u skladu s primjenjivim zakonima, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR) Europske unije i druge važeće propise o privatnosti.
Skupljene informacije
Pri interakciji s našom web stranicom, možemo prikupljati različite vrste osobnih podataka, uključujući:
- Podaci za identifikaciju: Ime, adresa, e-mail adresa, broj telefona i slični podaci.
- Demografske informacije: Dob, spol, preferencije i interesi.
- Podaci o plaćanju i fakturiranju: Informacije potrebne za obradu plaćanja i izdavanje računa.
- Podaci o pregledavanju: Informacije o vašem korištenju web stranice, poput IP adrese, vrste preglednika, vremena pristupa i posjećenih stranica, putem kolačića i sličnih tehnologija.
Svrhe obrade podataka
Prikupljene informacije koriste se za sljedeće svrhe:
- Upravljanje narudžbama: Obrada i upravljanje vašim narudžbama, isporukama i povratima.
- Poboljšanje usluge: Optimizacija kvalitete naših proizvoda i usluga na temelju vaših preferencija i ponašanja pri kupnji.
- Marketinške komunikacije: Slanje marketinških komunikacija, posebnih ponuda i novosti o novim proizvodima koji bi vas mogli zanimati. Možete se odjaviti od ovih komunikacija u bilo kojem trenutku.
- Pravna usklađenost: Osiguravanje ispunjavanja naših zakonskih i poreznih obveza.
Pravna osnova za obradu podataka
Obrada vaših osobnih podataka temelji se na:
- Izričitom pristanku: danom pružanjem informacija i prihvaćanjem ove politike.
- Izvršenju ugovora: u slučaju obrade podataka potrebnih za ispunjavanje uvjeta narudžbe.
- Ispunjavanju zakonske obveze: kao što su izdavanje računa i ispunjavanje poreznih obveza.
Zaštita informacija
BRASI je predan zaštiti vaših osobnih podataka. Koristimo napredne sigurnosne mjere, uključujući korištenje SSL tehnologije (Secure Sockets Layer) za šifriranje prenosa informacija, te održavamo naše sustave ažuriranima kako bismo spriječili neovlašteni pristup.
Kolačići i slične tehnologije
Naša web stranica koristi kolačiće (cookies) za poboljšanje vašeg korisničkog iskustva. Kolačići omogućuju personalizaciju pristupa, analizu prometa i prilagodbu funkcionalnosti stranice vašim preferencijama. Upravljanje postavkama kolačića možete obaviti putem preglednika, a imate opciju da ih odbijete. Međutim, to može ograničiti neke funkcionalnosti stranice.
| Naziv kolačića | Pružatelj | Svrha | Istek |
|---|---|---|---|
| cookiesplus | https://brasi.eu | Pohranjuje preferencije o kolačićima. | 1 godina |
| PrestaShop-# | https://brasi.eu | Ovaj kolačić omogućuje održavanje otvorenih korisničkih sesija tijekom posjeta te omogućuje vršenje narudžbe ili niz funkcionalnosti kao što su: datum dodavanja kolačića, odabrani jezik, korištena valuta, zadnja posjećen类别 proizvoda, nedavno pregledani proizvodi, suglasnost za korištenje usluga stranice, identifikator klijenta, identifikator prijave, prezime, ime, status prijave, šifrirana lozinka, e-mail povezan s računom klijenta i identifikator košarice. | 480 sati |
| Naziv kolačića | Pružatelj | Svrha | Istek |
|---|---|---|---|
| collect | Koristi se za slanje podataka Google Analyticsu o uređaju posjetitelja i njegovom ponašanju. Prati posjetitelja putem uređaja i marketinških kanala. | Sesija | |
| r/collect | Koristi se za slanje podataka Google Analyticsu o uređaju posjetitelja i njegovom ponašanju. Prati posjetitelja putem uređaja i marketinških kanala. | Sesija | |
| _ga | Bilježi jedinstvenu identifikaciju koja se koristi za generiranje statističkih podataka o tome kako posjetitelj koristi web stranicu. | 2 godine | |
| _gat | Koristi ga Google Analytics za kontrolu stope zahtjeva | 1 dan | |
| _ga_# | Prikuplja podatke o broju puta koje je korisnik posjetio web stranicu te o datumima prvog i najnovijeg posjeta. Koristi ga Google Analytics. | 2 godine | |
| _gd# | Radi se o kolačiću sesije Google Analyticsa koji se koristi za generiranje statističkih podataka o korištenju web stranice, a briše se kada napustite preglednik. | Sesija | |
| _gid | Bilježi jedinstvenu identifikaciju koja se koristi za generiranje statističkih podataka o tome kako posjetitelj koristi web stranicu. | 1 dan |
| Naziv kolačića | Pružatelj | Svrha | Istek |
|---|---|---|---|
| fr | Koristi ga Facebook za pružanje niza reklamnih proizvoda kao što su licitacije u stvarnom vremenu od strane trećih oglašivača. | 3 mjeseca | |
| tr | Koristi ga Facebook za pružanje niza reklamnih proizvoda kao što su licitacije u stvarnom vremenu od strane trećih oglašivača. | Sesija | |
| _fbp | Koristi ga Facebook za pružanje niza reklamnih proizvoda kao što su licitacije u stvarnom vremenu od strane trećih oglašivača. | 3 mjeseca |
Prenos podataka trećim stranama
BRASI neće prodavati, ustupati niti dijeliti vaše osobne podatke s trećim stranama bez vašeg pristanka, osim ako to ne nalaže zakon ili sudski nalog. U određenim slučajevima, možemo podijeliti vaše informacije s vanjskim pružateljima usluga, kao što su tvrtke za transport ili platforme za plaćanje, isključivo radi izvršenja vaših narudžbi i uvijek pod strogim mjerama sigurnosti i povjerljivosti.
Linkovi na stranice trećih strana
Naša web stranica može sadržavati linkove na web stranice trećih strana koje bi vas mogle zanimati. BRASI ne preuzima odgovornost za politike privatnosti i prakse tih stranica. Preporučujemo da pregledate njihove politike privatnosti kako biste bili sigurni da se slažete s njima prije nego što im dostavite osobne informacije.
Prava korisnika
Temeljem GDPR-a, vi imate sljedeća prava u odnosu na vaše osobne podatke:
- Pristup: Možete zatražiti informacije o osobnim podacima koje držimo o vama.
- Ispravak: Imate pravo ispraviti bilo koje netočne ili nepotpune podatke.
- Brisanje: Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka, osim u slučajevima gdje zakon zahtijeva njihovo čuvanje.
- Ograničenje obrade: Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka u određenim okolnostima.
- Prenosivost: Imate pravo primiti svoje podatke u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu.
- Povlačenje privole: Možete se usprotiviti obradi svojih osobnih podataka u određenim situacijama.
Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas putem https://brasi.eu/contactenos ili nas kontaktirajte izravno putem naše kontaktne stranice. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u najkraćem mogućem roku, u skladu sa zakonskim rokovima.
Izmjene Politike privatnosti
BRASI pridržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku kako bi se prilagodio novim zakonskim, regulatornim ili tehničkim zahtjevima. Korisnicima se preporučuje redovito pregledavanje ove politike kako bi bili informirani o bilo kakvim promjenama. Bilo kakva izmjena stupa na snagu od trenutka objave na našoj web stranici.
Kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s ovom Politikom privatnosti, ili ako želite ostvariti bilo koja od svojih prava, molimo kontaktirajte nas putem kontaktne sekcije na našoj web stranici.
Nadležno tijelo
Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka nije u skladu s propisima, možete podnijeti pritužbu Španjolskoj agenciji za zaštitu podataka (www.aepd.es), koja je nadležno tijelo za nadzor. Također se možete prvo obratiti nama pisanjem na hola@brasi.eu: odgovaramo na sve zahtjeve u vezi s vašim podacima u zakonskom roku od mjesec dana.