Apie pirkimus Brasi.eu
Elbrinner Labs, S.L.
Mokesčių mokėtojo kodas (CIF): B88925284 (ispaniškas mokesčių mokėtojo numeris)
Calle Jazmín 51
28033 Madridas, Ispanija
El. paštas: hola@brasi.eu
Pirkimo sąlygos
Kainos ir mokesčiai
Visos interneto kainos yra su 21 % PVM, nepriklausomai nuo pristatymo šalies: kaina, kurią matote produkto aprašyme ir krepšelyje, yra tai, ką mokate už produktus; prie to pridedamas tik pristatymas, kurį matysite prieš apmokant.
Siuntų pristatymas už Europos Sąjungos ribų
Siuntoms už Europos Sąjungos ribų, taip pat į Kanarų salas, Septą ir Meliliją, pristatymo šalis gali imti importo mokesčius ir muitus gavus užsakymą. Jie tenka pirkėjui, o jų dydis priklauso nuo šalies. Mes įdėsime sąskaitą faktūrą už pakuotės ribų, į plastikinį maišelį, kad būtų lengviau apskaičiuoti atitinkamą mokestį.
Pristatymas
Pristatome beveik į visą pasaulį. Kiekvieno pristatymo kainos ir terminai, visada atnaujinti, yra mūsų puslapyje Pristatymas ir grąžinimai. Paskutiniame žingsnyje prieš apmokant matysite tikslią pristatymo į jūsų adresą kainą, o jei pasirinkimų nerandate, parašykite mums, ir ieškosime alternatyvos. Minimali užsakymo suma yra 20 €.
Saugumas ir grąžinimai
Garantuojame, kad visi mūsų produktai yra nauji ir NEBUVO bandyti nė vieno kliento. Nors tai turėtų būti savaime suprantama, norime būti aiškūs dėl savo grąžinimo politikos, ypač kalbant apie apatinę aprangą.
Apatinė apranga ir maudymosi kostiumėliai užantspauduojami dėl higienos priežasčių. Kol sandarinimas nepažeistas, turite visą atsitraukimo teisę. Jei ją pašalinate arba sulaužote, prekė tampa netinkama grąžinti dėl sveikatos apsaugos priežasčių, ir atsitraukimo teisė prarandama, vadovaujantis Vartotojų ir naudotojų apsaugos įstatymo 103 e punktu. Todėl prašome patikrinti dydį, modelį ir spalvą prieš atidarant sandarinimą.
Kad iš karto pasirinktumėte tinkamą dydį, prieš perkant rekomenduojame naudoti mūsų skaičiuotuvą: jį rasite kiekvieno produkto aprašyme. Grąžintos prekės prieš parduodant iš naujo kruopščiai patikrinamos ir dezinfekuojamos, visada su nuolaida ir aiškiai pažymimos kaip grąžintos prekės, kad visada žinotumėte, ką perkate.
Prekių netekimas (trūkumas)
Jei įvyktų prekių netekimas, informuosime jus per 8 darbo valandas nuo užsakymo gavimo, pasikonsultavę su tiekėjais. Pateiksime naują numatomą pristatymo datą, kuri nacionaliniams objektams būtų apie 3 dienas, o tarptautiniams – apie 25 dienas.
Bendradarbiaujame su pagrindiniais Ispanijos tiekėjais, tokiais kaip Nati Campos, Lacotex ir Ciudad de Barbate, kurie dažniausiai pristato produktus kitą dieną po užsakymo. Prekių netekimas yra išimtinė situacija, įvykstanti tik tada, kai gamykla negali išsiųsti produkto arba jo gamyba nutraukta. Dauguma atvejų, jei produkto neturime sandėlyje, jį gausite per 48–72 val. Tik išimtinėmis aplinkybėmis terminas gali pailgėti arba pristatymas būti neįmanomas dėl gamybos nutraukimo. Bet kuriuo atveju informuosime jus ir pasiūlysiame alternatyvą arba užsakymo atšaukimą.
Grąžinimai (Atsakymo teisė)
Atsakymo teisė netaikoma užantspauduotoms prekėms, kurios negali būti grąžinamos dėl sveikatos ar higienos priežasčių ir kurios po pristatymo buvo atsandaruotos, vadovaujantis Vartotojų ir naudotojų apsaugos įstatymo 103 e punktu. Mūsų atveju tai taikoma apatinei aprangai ir maudymosi kostiumėliams tik tada, kai jų sandarinimas buvo pašalintas arba sulaužytas.
Kitiems produktams turite teisę atsisakyti sutarties per 14 kalendorinių dienų be pagrindo.
Atsakymo terminas baigiasi praėjus 14 kalendorinių dienų nuo dienos, kai jūs arba jūsų nurodytas trečiasis asmuo (ne vežėjas) perėmė paskutinio prekes fizinę nuosavybės teisę.
Norėdami pasinaudoti atsitraukimo teise, turite pranešti mums apie savo sprendimą atsisakyti sutarties aiškiu pareiškimu (pvz., laišku paštu arba el. paštu) šiuo adresu:
Elbrinner Labs, S.L.
Calle Jazmín 51
28033 Madridas, Ispanija
El. paštas: hola@brasi.eu
Atsakymo atveju grąžinsime visus už šį užsakymą gautus mokėjimus, įskaitant pristatymo kaštus, išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias pasirinkus brangesnį nei pigiausias mūsų siūlomas pristatymo būdą. Grąžinimas bus atliktas nedelsiant ir bet kuriuo atveju per 14 kalendorinių dienų nuo dienos, kai mums pranešėte apie savo sprendimą.
Grąžinimą atliksime naudodami tą pačią mokėjimo priemonę, kaip ir pradinėje operacijoje, nebent būsite aiškiai nusprendę kitaip; bet kuriuo atveju dėl grąžinimo jokių kaštų nekils.
Galime atidėti grąžinimą tol, kol gausime prekes arba kol pateiksite įrodymą, kad prekes grąžinote, priklausomai nuo to, kuris sąlygas įvykdytos pirmiausia.
Prekes turite grąžinti į šį adresą: Elbrinner Labs, S.L., Calle Jazmín 51, 8C, 28033 Madridas (Ispanija), nedelsiant ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo dienos, kai mums pranešėte apie savo sprendimą atsisakyti sutarties. Terminas laikomas įvykdytu, jei išsiuntimą atlikote prieš jam baigiantis.
Rekomenduojame naudoti registruotą paštą arba siuntą su sekimu: kvitas patvirtina išsiuntimo datą ir leidžia sekti siuntą, kuri iki gavimo keliauja jūsų atsakomybėje. Tai rekomendacija, o ne grąžinimo sąlyga.
Siunta turi būti pristatyta į nurodytą adresą. Neleidžiama siuntų su mokamais kaštais arba būdų, paliekančių siuntą pašto skyriuje laukiant gavėjo: nurodytu adresu nėra darbuotojų, aptarnaujančių visuomenę, ir tokios siuntos grąžinamos siuntėjui nepasiekus mūsų.
Terminas laikomas įvykdytu, jei prekes grąžinote prieš jam baigiantis.
Grąžinimo kaštus prisiimsime, kai klaida bus mūsų: brokuota prekė, sugadinta transporto metu arba neatitinkanti užsakinėtos. Kitais atvejais – įskaitant atsisakymą pakeitus nuomonę – tiesioginius prekių grąžinimo kaštus prisiimate jūs, vadovaujantis Vartotojų ir naudotojų apsaugos įstatymo 108.1 punktu.
Prisiimate atsakomybę už prekių vertės sumažėjimą, dėl manipuliavimo, viršijančio būtiną prekių pobūdžio, savybių ir veikimo nustatymui.
Atsakymo formos pavyzdys
(Šią formą užpildykite ir pateikite tik norėdami atsisakyti sutarties.)
Adresatui Elbrinner Labs, S.L., Calle Jazmín 51, 8C, 28033 Madridas (Ispanija), hola@brasi.eu:
Šiuo pareiškiu (-ome), kad atsakau (-ome) nuo šios prekės pardavimo sutarties:
- Užsakymo / gavimo data:
- Vartotojo vardas (-ai) ir pavardė (-ės):
- Vartotojo (-ų) adresas:
- Vartotojo (-ų) parašas (tik jei ši forma pateikiama popieriuje):
- Data:
Duomenų ir banko kortelių sukčiavimas
Sukčiavimas su elektroniniais duomenimis ir banko kortelėmis sudaro elektroninio sukčiavimo nusikalstamą veiką, numatytą Baudžiamojo kodekso 248 straipsnyje, už kurią skiriama bausmė iki 6 metų laisvės atėmimo. Elektroninių mokėjimų sistemuose, naudojant kreditines korteles, kai yra bet kokios iš šių aplinkybių:
- Vartotojas pateikia melagingus pirkėjo arba naudojamos kortelės duomenis
- Naudojami asmens, skirto nuo pirkėjo, duomenys
- Pateikiami kortelių numeriai, neatitinkantys pirkėjo kortelės numerių
- Usurpuojama svetimos kortelės savininko pozicija
- Naudojami kortelių numeriai, sugeneruoti kompiuterinėmis programomis ar panašiais algoritmais.
Įmonė pasilieka teisę atsisakyti pristatyti užsakymą, kai jos vidaus identifikavimo sistemos signalizuoja apie galimus sandorio netaisyklingumus.