Privacybeleid

Inleiding

Bij BRASI respecteren en beschermen wij de privacy van onze gebruikers en klanten. Dit document, het Privacybeleid, schetst de voorwaarden waaronder BRASI persoonlijke informatie gebruikt en beschermt die u verstrekt bij het gebruik van onze website. Wij verplichten ons ertoe de veiligheid van uw gegevens te waarborgen en uw informatie te verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie en andere geldende privacyvoorschriften.

Verzamelde informatie

Bij interactie met onze website verzamelen wij mogelijk verschillende soorten persoonlijke gegevens, waaronder:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en andere soortgelijke gegevens.
• Demografische informatie: Leeftijd, geslacht, voorkeuren en interesses.
• Betalings- en factuurgegevens: Informatie die nodig is om betalingen te verwerken en facturen uit te geven.
• Surfgegevens: Informatie over uw gebruik van de website, zoals IP-adres, browsertype, toegangstijd en bezochte pagina's, via cookies en vergelijkbare technologieën.

Doeleinden van de gegevensverwerking

De verzamelde informatie wordt gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Beheer van bestellingen: Verwerken en beheren van uw bestellingen, leveringen en retouren.
• Verbetering van de service: Optimaliseren van de kwaliteit van onze producten en diensten op basis van uw voorkeuren en koopgedrag.
• Commerciële communicatie: Versturen van marketingberichten, speciale aanbiedingen en updates over nieuwe producten die voor u interessant kunnen zijn. U kunt op elk moment afmelden voor deze communicatie.
• Naleving van wetgeving: Waarborgen van de naleving van onze wettelijke en fiscale verplichtingen.

Juridische grondslag voor gegevensverwerking

De verwerking van uw persoonlijke gegevens is gebaseerd op:

• Expliciete toestemming: verleend door het verstrekken van uw gegevens en het accepteren van dit beleid.
• Uitvoering van een overeenkomst: in het geval van verwerking van gegevens die nodig zijn om aan de voorwaarden van een bestelling te voldoen.
• Naleving van een wettelijke verplichting: zoals het uitstellen van facturen en het nakomen van fiscale verplichtingen.

Bescherming van informatie

BRASI zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Wij maken gebruik van geavanceerde beveiligingsmaatregelen, waaronder het gebruik van SSL-technologie (Secure Sockets Layer) om verzonden informatie te versleutelen, en houden onze systemen up-to-date om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website gebruikt cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. Cookies stellen ons in staat uw toegang te personaliseren, het verkeer te analyseren en de functionaliteit van de site aan te passen aan uw voorkeuren. U kunt de cookie-instellingen via uw browser beheren en hebt de optie om ze te weigeren. Dit kan echter bepaalde functionaliteiten van de site beperken.

Overdracht van gegevens aan derden

BRASI zal uw persoonlijke informatie niet verkopen, overdragen of delen met derden zonder uw toestemming, tenzij dit vereist is door de wet of bij uitvoering van een rechterlijk bevel. In bepaalde gevallen kunnen wij uw informatie delen met externe dienstverleners, zoals vervoerbedrijven of betaalplatforms, uitsluitend voor de uitvoering van uw bestellingen en altijd onder strikte veiligheids- en vertrouwelijkheidsmaatregelen.

Links naar sites van derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden die voor u interessant kunnen zijn. BRASI is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid en de praktijken van die sites. Wij raden u aan hun privacybeleid te controleren om zeker te zijn dat u ermee akkoord gaat voordat u hen persoonlijke informatie verstrekt.

Rechten van de gebruiker

Op grond van de AVG hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie:

• Toegang: U kunt informatie opvragen over de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
• Rectificatie: U hebt het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens, behalve in gevallen waarin de wet het behoud ervan vereist.
• Beperking van de verwerking: U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens in bepaalde omstandigheden.
• Draagbaarheid: U hebt het recht om uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd en gangbaar formaat.
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens in bepaalde situaties.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u ons een bericht sturen via https://brasi.eu/contactenos of rechtstreeks contact met ons opnemen via onze contactpagina. Wij zullen zo snel mogelijk, binnen de wettelijke termijnen, op uw verzoek reageren.

Wijzigingen in het privacybeleid

BRASI behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen om zich aan te passen aan nieuwe wettelijke, regelgevende of technische vereisten. Gebruikers wordt aangeraden dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Elke wijziging wordt van kracht vanaf de publicatie ervan op onze website.

Contact

Als u vragen of opmerkingen hebt over dit Privacybeleid, of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via het contactgedeelte op onze website.

Toezichthoudende autoriteit

Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonlijke gegevens niet in overeenstemming is met de regelgeving, kunt u een klacht indienen bij de Spaanse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (www.aepd.es), die de bevoegde toezichthoudende autoriteit is. U kunt zich ook eerst tot ons wenden door een e-mail te sturen naar hola@brasi.eu: wij handelen elke aanvraag over uw gegevens af binnen de wettelijke termijn van één maand.