Innledning
Hos BRASI respekterer og beskytter vi personvernet til våre brukere og kunder. Dette dokumentet om personvernpolicy fastsetter betingelsene for hvordan BRASI bruker og beskytter personopplysningene du oppgir når du bruker nettstedet vårt. Vi forplikter oss til å sikre sikkerheten til dataene dine og behandle informasjonen i samsvar med gjeldende lover, inkludert EUs generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og andre gjeldende retningslinjer for personvern.
Informasjon vi samler inn
Når du interagerer med nettstedet vårt, kan vi samle inn ulike typer personopplysninger, inkludert:
- Identifikasjonsopplysninger: Navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer og lignende data.
- Demografisk informasjon: Alder, kjønn, preferanser og interesser.
- Betalings- og faktureringsdata: Informasjon som er nødvendig for å prosessere betalinger og utstede fakturaer.
- Navigasjonsdata: Informasjon om bruken av nettstedet, som IP-adresse, nettlesertype, besøkstid og besøkte sider, via informasjonskapsler og lignende teknologi.
Formål med databehandlingen
Innsamlet informasjon brukes til følgende formål:
- Administrasjon av bestillinger: Prosessere og håndtere bestillinger, levering og returer.
- Forbedring av tjenesten: Optimere kvaliteten på produktene og tjenestene våre basert på dine preferanser og kjøpsatferd.
- Kommersielle kommunikasjon: Sende markedsføringskommunikasjon, spesialtilbud og oppdateringer om nye produkter som kan være av interesse for deg. Du kan når som helst velge å ikke motta denne type kommunikasjon.
- Ettersettelse av loven: Sikre etterlevelse av våre juridiske og skattemessige forpliktelser.
Rettslig grunnlag for databehandlingen
Behandlingen av personopplysningene dine er basert på:
- Uttrykkelig samtykke: gitt når du oppgir informasjonen din og aksepterer denne policyen.
- Oppfyllelse av en avtale: i tilfeller der behandling av data er nødvendig for å oppfylle vilkårene i en bestilling.
- Ettersettelse av en juridisk forpliktelse: som utstedelse av fakturaer og etterlevelse av skatteforpliktelser.
Beskyttelse av informasjonen
BRASI er forpliktet til å beskytte personopplysningene dine. Vi bruker avanserte sikkerhetstiltak, inkludert SSL-teknologi (Secure Sockets Layer) for å kryptere informasjon som overføres, og vi holder systemene våre oppdatert for å hindre uautorisert tilgang.
Informasjonskapsler og lignende teknologi
Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen din. Informasjonskapslene gjør det mulig å personalisere tilgangen din, analysere trafikk og tilpasse nettstedets funksjoner til dine preferanser. Du kan administrere innstillingene for informasjonskapsler via nettleseren din, og har mulighet til å avvise dem. Dette kan imidlertid begrense enkelte funksjoner på nettstedet.
| Navn på informasjonskapsel | Leverandør | Formål | Utløpstid |
|---|---|---|---|
| cookiesplus | https://brasi.eu | Lagrer innstillinger for informasjonskapsler. | 1 år |
| PrestaShop-# | https://brasi.eu | Denne informasjonskapselen holder brukersesjonen åpen under besøket og muliggjør bestillingsprosesser og andre funksjoner som: dato for opprettelse av informasjonskapsel, valgt språk, valuta, sist besøkte produktkategori, nylig viste produkter, aksept av vilkårene, kundens ID, påloggings-ID, etternavn, navn, påloggingsstatus, kryptert passord, e-post knyttet til kontoen og handlekurvens ID. | 480 timer |
| Navn på informasjonskapsel | Leverandør | Formål | Utløpstid |
|---|---|---|---|
| collect | Brukes til å sende data til Google Analytics om besøkendes enhet og atferd. Sporer besøkende på tvers av enheter og markedsføringskanaler. | Økt | |
| r/collect | Brukes til å sende data til Google Analytics om besøkendes enhet og atferd. Sporer besøkende på tvers av enheter og markedsføringskanaler. | Økt | |
| _ga | Registrerer en unik ID som brukes til å generere statistikk om hvordan besøkende bruker nettstedet. | 2 år | |
| _gat | Brukes av Google Analytics for å kontrollere forespørselshastigheten | 1 dag | |
| _ga_# | Samler inn data om antall besøk på nettstedet, samt dato for første og siste besøk. Brukes av Google Analytics. | 2 år | |
| _gd# | Dette er en øktsinformasjonskapsel fra Google Analytics som brukes til å generere statistikk om nettstedbruken, og slettes når nettleseren lukkes. | Økt | |
| _gid | Registrerer en unik ID som brukes til å generere statistikk om hvordan besøkende bruker nettstedet. | 1 dag |
| Navn på informasjonskapsel | Leverandør | Formål | Utløpstid |
|---|---|---|---|
| fr | Brukes av Facebook for å levere en rekke reklameprodukter, som sanntidsby fra tredjepartsannonsører. | 3 måneder | |
| tr | Brukes av Facebook for å levere en rekke reklameprodukter, som sanntidsby fra tredjepartsannonsører. | Økt | |
| _fbp | Brukes av Facebook for å levere en rekke reklameprodukter, som sanntidsby fra tredjepartsannonsører. | 3 måneder |
Overføring av data til tredjeparter
BRASI vil ikke selge, utleie eller dele personopplysningene dine med tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre det kreves ved lov eller i henhold til en rettslig kjennelse. I visse tilfeller kan vi dele informasjonen din med eksterne tjenesteleverandører, som transportfirmaer eller betalingsplattformer, kun for utførelse av bestillingene, alltid under strenge sikkerhets- og konfidensialitetsregler.
Lenker til tredjepartsnettsider
Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjepartsnettsider som kan være av interesse for deg. BRASI er ikke ansvarlig for disse sidenes personvernpolicyer og praksis. Vi anbefaler at du leser deres personvernpolicyer for å sikre at du godtar dem før du oppgir personopplysninger.
Bruckerrettigheter
I henhold til GDPR har du følgende rettigheter knyttet til din personlige informasjon:
- Innsyn: Du kan be om informasjon om personopplysningene vi har om deg.
- Rettelse: Du har rett til å korrigere unøyaktige eller ufullstendige data.
- Sletting: Du kan be om sletting av personopplysningene dine, med mindre loven krever at de beholdes.
- Begrensning av behandling: Du kan be om å begrense behandlingen av dataene dine i visse omstendigheter.
- Dataportabilitet: Du har rett til å motta dataene dine i et strukturert og vanlig format.
- Innsigelse: Du kan motsi behandlingen av personopplysningene dine i bestemte situasjoner.
For å utøve disse rettighetene, kontakt oss via https://brasi.eu/contactenos eller bruk kontaktsiden vår. Vi svarer på henvendelsen så raskt som mulig, innen de juridiske fristene.
Endringer i personvernpolicyen
BRASI forbeholder seg retten til å endre denne personvernpolicyen når som helst for å tilpasse den nye juridiske, regulatoriske eller tekniske krav. Vi anbefaler brukerne å jevnlig gjennomgå policyen for å holde seg oppdatert om endringer. Eventuelle endringer trer i kraft ved publisering på nettstedet.
Kontakt
Om du har spørsmål eller bekymringer knyttet til denne personvernpolicyen, eller ønsker å utøve rettighetene dine, ta gjerne kontakt med oss via kontaktskjemaet på nettstedet.
Tilsynsmyndighet
Om du mener behandlingen av personopplysningene dine ikke er i samsvar med loven, kan du levere en klage til Norsk tilsynsmyndighet (www.datatilsynet.no), som er den kompetente tilsynsmyndigheten. Du kan også ta kontakt med oss først ved å sende e-post til hola@brasi.eu: vi håndterer alle henvendelser om dataene dine innen den juridiske fristen på én måned.