Wstęp
W BRASI szanujemy i chronimy prywatność naszych użytkowników i klientów. Niniejszy dokument Polityki Prywatności określa zasady, zgodnie z którymi BRASI wykorzystuje i chroni informacje osobowe, które udostępniasz podczas korzystania z naszej witryny. Zobowiązujemy się do zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych oraz do przetwarzania informacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) Unii Europejskiej oraz innymi obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności.
Zbierane informacje
Podczas korzystania z naszej witryny możemy zbierać różne typy danych osobowych, w tym:
- Dane identyfikacyjne: Imię i nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu oraz inne podobne dane.
- Informacje demograficzne: Wiek, płeć, preferencje i zainteresowania.
- Dane płatnicze i fakturacyjne: Informacje niezbędne do przetwarzania płatności i wystawiania faktur.
- Dane dotyczące korzystania z serwisu: Informacje o Twoich działaniach w witrynie, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, czas dostępu i odwiedzone strony, zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
Cele przetwarzania danych
Zbierane informacje są wykorzystywane w następujących celach:
- Obsługa zamówień: Przetwarzanie i realizacja Twoich zamówień, dostaw oraz zwrotów.
- Ulepszanie usług: Optymalizacja jakości naszych produktów i usług w oparciu o Twoje preferencje i zachowania zakupowe.
- Komunikacja marketingowa: Wysyłanie informacji marketingowych, specjalnych ofert i aktualizacji o nowych produktach, które mogą Cię zainteresować. Możesz zrezygnować z otrzymywania tych wiadomości w dowolnym momencie.
- Zgodność z prawem: Zapewnienie spełnienia naszych obowiązków prawnych i podatkowych.
Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzanie Twoich danych osobowych opiera się na:
- Wyrażonej zgodzie: udzieleniu informacji i akceptacji niniejszej polityki.
- Wykonaniu umowy: w przypadku przetwarzania danych niezbędnych do realizacji warunków zamówienia.
- Wypełnieniu obowiązku prawnego: takim jak wystawianie faktur i spełnianie obowiązków podatkowych.
Ochrona informacji
BRASI jest zaangażowany w ochronę Twoich danych osobowych. Stosujemy zaawansowane środki bezpieczeństwa, w tym technologię SSL (Secure Sockets Layer) do szyfrowania przesyłanych informacji, oraz utrzymujemy nasze systemy w aktualnym stanie, aby zapobiegać nieautoryzowanemu dostępowi.
Pliki cookie i podobne technologie
Nasza witryna korzysta z plików cookie w celu poprawy komfortu korzystania z serwisu. Pliki cookie pozwalają personalizować dostęp, analizować ruch i dostosowywać funkcjonalność strony do Twoich preferencji. Konfigurację plików cookie możesz zarządzać przez swoją przeglądarkę i masz możliwość ich zablokowania. Może to jednak ograniczyć niektóre funkcje witryny.
| Nazwa pliku cookie | Dostawca | Cel | Wygaśnięcie |
|---|---|---|---|
| cookiesplus | https://brasi.eu | Przechowuje preferencje dotyczące plików cookie. | 1 rok |
| PrestaShop-# | https://brasi.eu | Ten plik cookie pozwala utrzymać otwarte sesje użytkownika podczas wizyty i umożliwia złożenie zamówienia lub inne działania, takie jak: data dodania pliku cookie, wybrany język, używana waluta, ostatnio odwiedzona kategoria produktów, ostatnio przeglądane produkty, zgoda na korzystanie z usług serwisu, identyfikator klienta, identyfikator połączenia, nazwisko, imię, status zalogowania, zaszyfrowane hasło, e-mail powiązany z kontem klienta i identyfikator koszyka. | 480 godzin |
| Nazwa pliku cookie | Dostawca | Cel | Wygaśnięcie |
|---|---|---|---|
| collect | Służy do przesyłania danych do Google Analytics dotyczących urządzenia odwiedzającego i jego zachowania. Śledzi odwiedzających w różnych urządzeniach i kanałach marketingowych. | Sesja | |
| r/collect | Służy do przesyłania danych do Google Analytics dotyczących urządzenia odwiedzającego i jego zachowania. Śledzi odwiedzających w różnych urządzeniach i kanałach marketingowych. | Sesja | |
| _ga | Rejestruje unikalny identyfikator służący do generowania danych statystycznych dotyczących sposobu korzystania z witryny przez odwiedzających. | 2 lata | |
| _gat | Używany przez Google Analytics do ograniczania częstotliwości zapytań | 1 dzień | |
| _ga_# | Zbiera dane na temat liczby wizyt użytkownika w witrynie oraz dat pierwszej i ostatniej wizyty. Używany przez Google Analytics. | 2 lata | |
| _gd# | Jest to plik cookie sesyjny Google Analytics, służący do generowania danych statystycznych dotyczących sposobu korzystania z witryny; jest usuwany po zamknięciu przeglądarki. | Sesja | |
| _gid | Rejestruje unikalny identyfikator służący do generowania danych statystycznych dotyczących sposobu korzystania z witryny przez odwiedzających. | 1 dzień |
| Nazwa pliku cookie | Dostawca | Cel | Wygaśnięcie |
|---|---|---|---|
| fr | Używany przez Facebook do dostarczania wielu produktów reklamowych, takich jak licytacje w czasie rzeczywistym dla reklamodawców trzecich. | 3 miesiące | |
| tr | Używany przez Facebook do dostarczania wielu produktów reklamowych, takich jak licytacje w czasie rzeczywistym dla reklamodawców trzecich. | Sesja | |
| _fbp | Używany przez Facebook do dostarczania wielu produktów reklamowych, takich jak licytacje w czasie rzeczywistym dla reklamodawców trzecich. | 3 miesiące |
Przekazywanie danych stronom trzecim
BRASI nie będzie sprzedawać, przekazywać ani udostępniać Twoich danych osobowych stronom trzecim bez Twojej zgody, chyba że wymagają tego przepisy prawa lub nakaz sądowy. W określonych przypadkach możemy dzielić się Twoimi informacjami z zewnętrznymi dostawcami usług, takimi jak firmy transportowe lub platformy płatnicze, wyłącznie w celu realizacji zamówień i zawsze przy zachowaniu rygorystycznych środków bezpieczeństwa i poufności.
Linki do witryn zewnętrznych
Nasza witryna może zawierać linki do serwisów zewnętrznych, które mogą Cię zainteresować. BRASI nie ponosi odpowiedzialności za polityki prywatności i praktyki tych stron. Rekomendujemy sprawdzenie ich polityk prywatności, aby upewnić się, że akceptujesz ich zasady, zanim udostępnisz im swoje dane osobowe.
Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO posiadasz następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:
- Dostęp: Możesz żądać informacji o danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
- Prostowanie: Masz prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Usuwanie: Możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych, chyba że prawo wymaga ich zachowania.
- Ograniczenie przetwarzania: Możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych okolicznościach.
- Przenoszenie: Masz prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
- Sprzeciw: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w określonych sytuacjach.
Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na https://brasi.eu/contactenos lub skontaktuj się z nami bezpośrednio przez stronę kontaktową. Odpowiedź na Twoje zgłoszenie udzielimy najszybciej, jak to możliwe, zgodnie z ustawowymi terminami.
Zmiany w Polityce Prywatności
BRASI zastrzega sobie prawo do modyfikacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie, aby dostosować ją do nowych wymogów prawnych, regulacyjnych lub technicznych. Zalecamy użytkownikom okresowe przeglądanie tej polityki, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami. Każda zmiana będzie obowiązywać od momentu jej opublikowania na naszej witrynie.
Kontakt
Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, lub jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt przez sekcję kontaktową na naszej stronie.
Organ nadzorczy
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy, możesz złożyć skargę do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych Osobowych (www.aepd.es), będącej właściwym organem nadzoru. Możesz również zwrócić się najpierw do nas, pisząc na adres hola@brasi.eu: rozpatrujemy wszelkie zgłoszenia dotyczące Twoich danych w ustawowym terminie jednego miesiąca.