Introducere
La BRASI, respectăm și protejăm confidențialitatea utilizatorilor și clienților noștri. Acest document de Politică de Confidențialitate stabilește termenii în care BRASI utilizează și protejează informațiile personale pe care le furnizați atunci când utilizați site-ul nostru web. Ne angajăm să garantăm securitatea datelor dumneavoastră și să gestionăm informațiile în conformitate cu legile aplicabile, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (RGPD) al Uniunii Europene și alte reglementări de confidențialitate în vigoare.
Informații colectate
Când interacționați cu site-ul nostru web, este posibil să colectăm diferite tipuri de informații personale, inclusiv:
- Date de identificare personală: Nume, adresă, e-mail, număr de telefon și alte date similare.
- Informații demografice: Vârstă, sex, preferințe și interese.
- Date de plată și facturare: Informații necesare pentru procesarea plăților și emiterea facturilor.
- Date de navigare: Informații despre utilizarea site-ului web, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, durata accesului și paginile vizitate, prin intermediul cookie-urilor și al tehnologiilor similare.
Scopurile prelucrării datelor
Informațiile colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:
- Gestionarea comenzilor: Procesarea și gestionarea comenzilor, livrărilor și returnărilor dumneavoastră.
- Îmbunătățirea serviciului: Optimizarea calității produselor și serviciilor noastre pe baza preferințelor și comportamentului de cumpărare al dumneavoastră.
- Comunicări comerciale: Trimiterea de comunicate de marketing, oferte speciale și actualizări despre produse noi care vă pot interesa. Puteți opta să nu primiți aceste comunicări în orice moment.
- Conformitate legală: Garantarea respectării obligațiilor noastre legale și fiscale.
Temei legal pentru prelucrarea datelor
Prelucrarea datelor dumneavoastră personale se bazează pe:
- Consimțământul explicit: acordat prin furnizarea informațiilor și acceptarea acestei politici.
- Executarea unui contract: în cazul procesării datelor necesare pentru a respecta termenii unei comenzi.
- Îndeplinirea unei obligații legale: cum ar fi emiterea facturilor și respectarea obligațiilor fiscale.
Protecția informațiilor
BRASI este angajat în protejarea datelor dumneavoastră personale. Folosim măsuri avansate de securitate, inclusiv utilizarea tehnologiei SSL (Secure Sockets Layer) pentru criptarea informațiilor transmise și menținem sistemele noastre actualizate pentru a preveni accesul neautorizat.
Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul nostru web utilizează cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența utilizatorului. Cookie-urile permit personalizarea accesului dumneavoastră, analiza traficului și adaptarea funcționalității site-ului la preferințele dumneavoastră. Puteți gestiona configurația cookie-urilor prin browserul dumneavoastră și aveți opțiunea de a le respinge. Cu toate acestea, acest lucru ar putea limita unele funcționalități ale site-ului.
| Numele cookie-ului | Furnizor | Scop | Expirare |
|---|---|---|---|
| cookiesplus | https://brasi.eu | Stochează preferințele privind cookie-urile. | 1 an |
| PrestaShop-# | https://brasi.eu | Acest cookie permite menținerea deschisă a sesiunilor utilizatorului în timpul vizitei și permite plasarea unei comenzi sau realizarea unei serii de funcționări, cum ar fi: data adăugării cookie-ului, limba selectată, moneda utilizată, ultima categorie de produse vizitată, produsele vizitate recent, acordul de utilizare a serviciilor site-ului, identificatorul clientului, identificatorul de conectare, prenumele, numele, starea de conectare, parola criptată, e-mailul asociat contului clientului și identificatorul coșului. | 480 de ore |
| Numele cookie-ului | Furnizor | Scop | Expirare |
|---|---|---|---|
| collect | Este folosit pentru a trimite date către Google Analytics despre dispozitivul vizitatorului și comportamentul acestuia. Urmărește vizitatorul prin dispozitive și canale de marketing. | Sesiune | |
| r/collect | Este folosit pentru a trimite date către Google Analytics despre dispozitivul vizitatorului și comportamentul acestuia. Urmărește vizitatorul prin dispozitive și canale de marketing. | Sesiune | |
| _ga | Înregistrează o identitate unică utilizată pentru a genera date statistice despre modul în care vizitatorul utilizează site-ul web. | 2 ani | |
| _gat | Folosit de Google Analytics pentru a controla rata cererilor | 1 zi | |
| _ga_# | Colectează date despre numărul de ori în care un utilizator a vizitat site-ul web, precum și datele primei și celei mai recente vizite. Utilizat de Google Analytics. | 2 ani | |
| _gd# | Este un cookie de sesiune Google Analytics utilizat pentru a genera date statistice despre modul în care este utilizat site-ul web, care este șters când ieșiți din browser. | Sesiune | |
| _gid | Înregistrează o identitate unică utilizată pentru a genera date statistice despre modul în care vizitatorul utilizează site-ul web. | 1 zi |
| Numele cookie-ului | Furnizor | Scop | Expirare |
|---|---|---|---|
| fr | Utilizat de Facebook pentru a oferi o serie de produse publicitare, cum ar fi licitațiile în timp real ale reclamanților terți. | 3 luni | |
| tr | Utilizat de Facebook pentru a oferi o serie de produse publicitare, cum ar fi licitațiile în timp real ale reclamanților terți. | Sesiune | |
| _fbp | Utilizat de Facebook pentru a oferi o serie de produse publicitare, cum ar fi licitațiile în timp real ale reclamanților terți. | 3 luni |
Transferul datelor către terți
BRASI nu va vinde, ceda sau partaja informațiile dumneavoastră personale cu terți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazului în care este cerut de lege sau în vederea respectării unei hotărâri judecătorești. În anumite cazuri, putem partaja informațiile dumneavoastră cu furnizori de servicii externi, cum ar fi companii de transport sau platforme de plată, doar pentru executarea comenzilor dumneavoastră și întotdeauna sub măsuri stricte de securitate și confidențialitate.
Linkuri către site-uri terțe
Site-ul nostru web poate conține linkuri către site-uri web ale unor terți care pot fi de interes pentru dumneavoastră. BRASI nu este responsabil pentru politicile de confidențialitate și practicile acestor site-uri. Vă recomandăm să consultați politicile lor de confidențialitate pentru a vă asigura că sunteți de acord cu ele înainte de a le furniza informații personale.
Drepturile utilizatorului
În temeiul RGPD, aveți următoarele drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră personale:
- Acces: Puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Rectificare: Aveți dreptul de a corecta orice date inexacte sau incomplete.
- Ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, cu excepția cazurilor în care legea impune păstrarea acestora.
- Limitarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe.
- Portabilitate: Aveți dreptul de a primi datele dumneavoastră într-un format structurat și uzual.
- Opunere: Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite situații.
Pentru a exercita aceste drepturi, scrieți-ne de pe https://brasi.eu/contactenos sau contactați-ne direct prin intermediul paginii de contact. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în cel mai scurt timp posibil, în conformitate cu termenele legale stabilite.
Modificări ale Politicii de Confidențialitate
BRASI își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate oricând, pentru a se adapta la noi cerințe legale, de reglementare sau tehnice. Se recomandă utilizatorilor să consulte periodic această politică pentru a fi informați asupra oricărei modificări. Orice modificare intră în vigoare de la publicarea sa pe site-ul nostru web.
Contact
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau dacă doriți să exercitați vreunul dintre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați prin secțiunea de contact de pe site-ul nostru.
Autoritate de control
Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale nu respectă legislația, puteți depune o reclamație la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), care este autoritatea de control competentă. De asemenea, vă puteți adresa mai întâi nouă, scriind la hola@brasi.eu: rezolvăm orice solicitare privind datele dumneavoastră în termenul legal de o lună.