Na Brasi, o frete não é letra miúda: estes são os preços, país por país, e sem surpresas no final do pedido. Os pedidos processados antes das 16:00 de um dia útil são enviados no mesmo dia.
Preços e prazos por país
O frete é grátis na Espanha Peninsular. Para os demais destinos, levamos até sua casa pelo custo real de envio, menos a contribuição de cada peça para o frete: o preço que você vê é o da entrega em domicílio, sem pedido mínimo ou surpresas.
| Destino | Frete em domicílio | Prazo |
|---|---|---|
| Espanha Peninsular | Grátis, sempre | 24-72 h |
| Portugal | 2,95 € | 2-4 dias |
| Ilhas Baleares | 2,95 € | 2-4 dias |
| França | 6,95 € | 3-5 dias |
| Bélgica | 8,95 € | 3-5 dias |
| Luxemburgo | 5,95 € | 3-5 dias |
| Países Baixos | 8,95 € | 3-6 dias |
| Alemanha | 6,95 € | 3-6 dias |
| Áustria | 6,95 € | 3-6 dias |
| Itália | 8,95 € | 3-5 dias |
| Dinamarca | 4,95 € | 4-6 dias |
| Suécia | 7,95 € | 4-6 dias |
| Finlândia | 10,95 € | 5-8 dias |
| Irlanda | 11,95 € | 3-5 dias |
| Polônia | 9,95 € | 4-6 dias |
| República Checa | 10,95 € | 4-6 dias |
| Eslováquia | 6,95 € | 4-6 dias |
| Hungria | 10,95 € | 4-6 dias |
| Eslovênia | 9,95 € | 4-6 dias |
| Croácia | 11,95 € | 4-7 dias |
| Romênia | 7,95 € | 5-8 dias |
| Bulgária | 10,95 € | 5-8 dias |
| Grécia | 11,95 € | 5-8 dias |
| Lituânia | 7,95 € | 4-7 dias |
| Letônia | 8,95 € | 4-7 dias |
| Estônia | 11,95 € | 5-8 dias |
| Malta | 7,95 € | 5-8 dias |
| Chipre | 26,95 € | 5-8 dias |
| Reino Unido | 5,95 € | 4-6 dias |
| Suíça | 8,95 € | 5-8 dias |
| Noruega | 19,95 € | 4-8 dias |
| Canadá | 10,95 € | 6-10 dias |
| Estados Unidos | 32,95 € | 2-5 dias |
| México | 16,95 € | 8-12 dias |
| Brasil | 18,95 € | 6-10 dias |
| Argentina | 24,95 € | 5-10 dias |
| Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla | preço exato no checkout (alfândega) | 4-7 dias |
| Turquia | preço exato no checkout (a partir de ≈23 €) | 4-6 dias |
| Mônaco, Liechtenstein e Islândia | preço exato no checkout (a partir de ≈27 €) | 3-8 dias |
| Bósnia, Albânia e Montenegro | preço exato no checkout (a partir de ≈29 €) | 4-8 dias |
| Gibraltar | preço exato no checkout (a partir de ≈31 €) | 3-5 dias |
| Sérvia e Macedônia do Norte | preço exato no checkout (a partir de ≈36 €) | 3-6 dias |
| San Marino | preço exato no checkout (a partir de ≈58 €) | 3-5 dias |
Ásia, Oceania e resto do mundo
O preço exato é calculado com seu endereço no checkout; estes são os valores indicativos iniciais:
| Destino | A partir de | Prazo aprox. |
|---|---|---|
| China | ≈9,50 € | 6-10 dias |
| Singapura | ≈19 € | 6-10 dias |
| Tailândia | ≈19 € | 6-10 dias |
| África do Sul | ≈19 € | 6-10 dias |
| Coreia do Sul | ≈22 € | 6-10 dias |
| Malásia | ≈22 € | 6-10 dias |
| Austrália | ≈23 € | 6-10 dias |
| Japão | ≈29 € | 6-10 dias |
| Nova Zelândia | ≈36 € | 6-10 dias |
| Chile, Colômbia e Uruguai | ≈40 € | 4-7 dias |
| Peru | ≈46 € | 4-7 dias |
| Taiwan, Filipinas e Indonésia | ≈52 € | 4-7 dias |
| Israel | ≈67 € | 3-5 dias |
| Índia | ≈67 € | 4-7 dias |
| Outros destinos | calculado com seu endereço; se não aparecer, escreva para nós | |
| Andorra, Emirados, Arábia Saudita, Vietnã e Ucrânia | sem serviço de transporte por enquanto — escreva para nós e buscamos alternativa | |
Para destinos fora da União Europeia, podem ser aplicados impostos e tarifas de importação na entrega, por conta do comprador (ver «Impostos e Alfândega»).
Está com pressa?
Além do frete econômico, você verá opções express (24-72 h) dos Correios, SEUR, UPS e outras agências, ao preço real delas. Você escolhe: o econômico ou a velocidade.
Ilhas e destinos especiais
Em alguns destinos insulares (Madeira, Açores, Sicília, Sardenha...) o frete econômico pode não estar disponível devido ao custo real do transporte. Nesse caso, você verá diretamente as opções e preços exatos das agências ao inserir seu endereço: nunca uma taxa extra depois.
Disponibilidade e falta de estoque
Mostramos a disponibilidade real de cada tamanho e cor antes da compra. Se após seu pedido for detectada uma falta de estoque, avisamos imediatamente e você escolhe entre esperar, substituir o artigo ou receber o reembolso: não deixamos pedidos pendentes.
Devoluções: como e quem paga
Se a peça chegar com defeito, danificada pelo transporte ou diferente da solicitada, pagamos integralmente o frete da devolução.
Se simplesmente mudar de ideia, para produtos aptos para devolução, você tem 14 dias corridos a partir da entrega para comunicar, e o frete de retorno é por sua conta.
Por razões de higiene, as peças íntimas que são entregues seladas perdem o direito de devolução se o selo for removido ou rompido: confira o tamanho, modelo e características antes de abrir. Esta limitação não afeta seus direitos quando o produto for defeituoso ou não corresponder ao pedido. Os artigos devolvidos que não puderem ser vendidos como novos não voltam para o estoque de novos.
Impostos e Alfândega
Todos os preços da loja incluem o IVA (imposto sobre o valor agregado). Nos envios dentro da União Europeia, não há nenhum custo adicional. Para destinos fora da UE (Suíça, Noruega, Reino Unido e resto do mundo), os direitos aduaneiros, impostos de importação e taxas de despacho aduaneiro aplicados pela alfândega do país de destino são de responsabilidade do comprador.
Não aparece frete para seu endereço?
Alguns territórios podem estar sujeitos a restrições logísticas ou da transportadora. Se você não vir nenhum método de envio ou o preço parecer desproporcional, escreva para nós: buscamos uma alternativa sempre que possível.