Introdução
Na BRASI, respeitamos e protegemos a privacidade de nossos usuários e clientes. Este documento de Política de Privacidade estabelece os termos sob os quais a BRASI utiliza e protege as informações pessoais que você fornece ao utilizar nosso site. Comprometemo-nos a garantir a segurança de seus dados e a tratar suas informações de acordo com as leis aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e outras regulamentações de privacidade vigentes.
Informações Coletadas
Ao interagir com nosso site, podemos coletar diferentes tipos de informações pessoais, incluindo:
- Dados de Identificação Pessoal: Nome, endereço, e-mail, número de telefone e outros dados similares.
- Informações Demográficas: Idade, gênero, preferências e interesses.
- Dados de Pagamento e Faturamento: Informações necessárias para processar pagamentos e emitir faturas.
- Dados de Navegação: Informações sobre seu uso do site, como endereço IP, tipo de navegador, tempo de acesso e páginas visitadas, através de cookies e tecnologias similares.
Finalidades do Tratamento de Dados
As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:
- Gestão de Pedidos: Processar e gerenciar seus pedidos, entregas e devoluções.
- Melhoria do Serviço: Otimizar a qualidade de nossos produtos e serviços com base em suas preferências e comportamento de compra.
- Comunicações Comerciais: Enviar comunicações de marketing, ofertas especiais e atualizações sobre novos produtos que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
- Cumprimento Legal: Garantir o cumprimento de nossas obrigações legais e fiscais.
Base Legal para o Tratamento de Dados
O tratamento de seus dados pessoais baseia-se em:
- Consentimento explícito: concedido ao fornecer suas informações e aceitar esta política.
- Execução de um contrato: no caso de processamento de dados necessário para cumprir os termos de um pedido.
- Cumprimento de uma obrigação legal: como a emissão de faturas e o cumprimento de obrigações fiscais.
Proteção da Informação
A BRASI está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Utilizamos medidas de segurança avançadas, incluindo o uso de tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) para criptografar as informações transmitidas, e mantemos nossos sistemas atualizados para prevenir acessos não autorizados.
Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de usuário. Os cookies permitem personalizar seu acesso, analisar o tráfego e adaptar a funcionalidade do site às suas preferências. Você pode gerenciar as configurações de cookies através de seu navegador e tem a opção de recusá-los. No entanto, isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
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| _ga | Registra uma identificação única que é utilizada para gerar dados estatísticos sobre como o visitante utiliza o site. | 2 anos | |
| _gat | Utilizado pelo Google Analytics para controlar a taxa de solicitações | 1 dia | |
| _ga_# | Coleta dados sobre o número de vezes que um usuário visitou o site, além das datas da primeira e da visita mais recente. Utilizado pelo Google Analytics. | 2 anos | |
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| Nome do cookie | Fornecedor | Propósito | Validade |
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| fr | Utilizado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos publicitários, como lances em tempo real de anunciantes terceiros. | 3 meses | |
| tr | Utilizado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos publicitários, como lances em tempo real de anunciantes terceiros. | Sessão | |
| _fbp | Utilizado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos publicitários, como lances em tempo real de anunciantes terceiros. | 3 meses |
Transferência de Dados a Terceiros
A BRASI não venderá, cederá nem compartilhará suas informações pessoais com terceiros sem o seu consentimento, salvo se exigido por lei ou em cumprimento de uma ordem judicial. Em certos casos, podemos compartilhar suas informações com fornecedores de serviços externos, como empresas de transporte ou plataformas de pagamento, apenas para a execução de seus pedidos e sempre sob estritas medidas de segurança e confidencialidade.
Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros que podem ser de seu interesse. A BRASI não se responsabiliza pelas políticas de privacidade e práticas desses sites. Recomendamos que você revise suas políticas de privacidade para se certificar de que concorda com elas antes de fornecer informações pessoais.
Direitos do Usuário
Em virtude do RGPD, você possui os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Acesso: Você pode solicitar informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre você.
- Retificação: Você tem o direito de corrigir qualquer dado inexato ou incompleto.
- Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto em casos onde a lei exija sua conservação.
- Limitação do Tratamento: Você pode solicitar a restrição do tratamento de seus dados em certas circunstâncias.
- Portabilidade: Você tem o direito de receber seus dados em um formato estruturado e comumente utilizado.
- Oposição: Você pode opor-se ao tratamento de seus dados pessoais em determinadas situações.
Para exercer esses direitos, escreva para nós através de https://brasi.eu/contactenos ou entre em contato diretamente através de nossa página de contato. Responderemos a sua solicitação no menor tempo possível, de acordo com os prazos legais estabelecidos.
Alterações na Política de Privacidade
A BRASI reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para se adaptar a novos requisitos legais, regulatórios ou técnicos. Recomenda-se aos usuários revisar periodicamente esta política para estarem informados de qualquer mudança. Qualquer modificação será efetiva a partir de sua publicação em nosso site.
Contato
Se tiver alguma dúvida ou preocupação acerca desta Política de Privacidade, ou se desejar exercer algum de seus direitos, por favor, entre em contato conosco através da seção de contato em nosso site.
Autoridade de controle
Se você considerar que o tratamento de seus dados pessoais não está em conformidade com a regulamentação, pode apresentar uma reclamação perante a Agência Española de Proteção de Dados (www.aepd.es), que é a autoridade de controle competente. Você também pode nos contatar antes escrevendo para hola@brasi.eu: atendemos qualquer solicitação sobre seus dados no prazo legal de um mês.