Comercio Xusto e Prácticas Éticas na Nosa Empresa Brasi

La Historia de Brasi - Parte 2

En xeral, as empresas solen nacer impulsadas por unha motivación económica, pero no noso caso, Brasi Orixinal xordou dun soño. Un soño que un neno de 7 anos alimentou durante décadas e que, finalmente, aos 41 anos decidiu facer realidade: emprender o seu propio negocio.

Durante unha viaxe de traballo a Seattle, mentres asistía a unha conferencia, aproveite un momento libre para soñar e unha chispa de inspiración me levou a pensar nun negocio. Comencé a realizar un estudo de mercado e consulté con familiares dedicados ao mundo da lencería en Nova Friburgo, Brasil. Descubrín unha oportunidade: o crecente número de brasileñas vivindo en Europa e a falta de oferta de lencería brasileña. Todo parecía favorable, así que comencé a plasmar o proxecto en papel, contando coa fabricación en fábricas familiares e o rexistro da marca a nivel europeo. A pesar de atopar algúns obstáculos no camiño, estaba decidido a superalos e materializar este soño que levaba tanto tempo en mi corazón.

Este paso en mi vida non só significaba perseguir un soño, senón tamén facelo en mi tempo libre, como se fose un hobby. Porén, o que non imaxinaba era que este hobby podería xerar tanto estrés. Durante tres meses, incluíndo as vacacións, cheguei a traballar xornadas de máis de 20 horas diarias para sacar adiante mesmo. Me dediqué á creación da marca, o desenvolvemento da web, a negociación do proceso de fabricación, a importación, a loxística, a xestión de contido para a web e redes sociais, e a conexión con marketplaces como Amazon, eBay, Miravia, entre outros. A idea inicial era non ocupar máis dunha hora ao día unha vez que o proceso inicial estivese en marcha, contando cunha empresa de loxística que recibiría os pedidos e prepararía, de xeito que mira diario fose mínimo. Ao principio, isto funcionou, pero non sen as súas dificultades.

O Comercio Xusto Debe Beneficiar a Todos

Cando fala de comercio xusto, me refírome a un trato xusto para todos, non só para o cliente. Se o pensamos ben, un cliente non deixa de ser un traballador noutro sector, e debería ter a empatía de entender que o comercio xusto se debe aplicar ao longo de toda a cadea, desde a fabricación ata a entrega final. Neste proceso, tódolos involucrados deberían recibir unha compensación xusta. Cando consumimos produtos fabricados en países onde non se respectan os dereitos humanos, tal vez estemos pagando pouco en termos económicos, pero estamos apoiando unha condición ética incorrecta. En Brasi, non queremos ofrecer grandes prezos á custa do sacrificio doutras persoas. Queremos ofrecer o mellor servizo e experiencia de compra, optimizando recursos para ter prezos competitivos sen afectar o benestar dos nosos futuros empregados, os que deben recibir salarios xustos e traballar menos horas das que exixe a lei. Para nosoutros, o comercio xusto non significa que o cliente sempre teña a razón, senón que todos estean contentos. Se un cliente ten un problema, estaremos aquí para axudalo, pero sempre con sentido común e xustiza.

Te Ayudaremos

Se ten un problema de tamaño, aínda que non aceptamos devolucións como tal na nosa web, contáctanos e buscaremos compensarte dalgunha forma cando compres a tamaño correcta. Sabemos que a maioría dos clientes prefiren comprar lencería que non foi probada por outros, e iso é algo que podemos garantir. Os nosos provedores principais non venden a clientes finais e, no caso daqueles que si o fan, revisamos ben a mercadoría para asegurar a súa calidade.