Bidezko Merkataritza eta Praktika Etikoak Gure Enpresa Brasi-n

La Historia de Brasi - Parte 2

Oro har, enpresak motibazio ekonomiko batek bultzatuta jaio ohi dira, baina gure kasuan, Brasi Original amets batetik sortu zen. 7 urteko haur batek hainbat hamarkadatan elikatzen zuen ametsa, eta, azkenean, 41 urterekin errealitate bihurtzea erabaki zuen: bere negozioari ekitea.

Seattlera egindako bidaia batean, hitzaldi batera nituela, une libre bat aprobetxatu nuen amets egiteko, eta inspiraziozko txinparta batek negozio batean pentsatzera eraman ninduen. Merkatu-azterketa bat egiten hasi nintzen eta Nova Friburgon( Brasil) lentzeriaren munduan aritzen ziren senideekin hitz egin nuen. Aukera bat aurkitu nuen: Europan bizi diren brasildarren kopurua gero eta handiagoa eta Brasilgo lentzeria eskaintzarik eza. Dena aldekoa zirudien, beraz, proiektua paperean islatzen hasi nintzen, familia-fabriketan fabrikatzen eta Europa mailako markaren erregistroarekin. Bidean oztoporen bat aurkitu arren, haiek gainditzeko eta bihotzean hain denbora luzea zeraman amets hori gauzatzeko prest nengoen.

Nire bizitzako urrats horrek ez zuen bakarrik amets bat jazartzea esan nahi, baizik eta nire denbora librean ere bai, hobby bat balitz bezala. Hala ere, ez zuen imajinatzen hobby horrek hainbeste estres sor zezakeenik. Hiru hilabetez, oporrak barne, egunero 20 ordu baino gehiagoko lanaldiak lan egitera iritsi nintzen, nire ametsa aurrera ateratzeko. Marka sortzen, webgunearen garapenean, fabrikazio prozesuaren negoziazioan, inportazioan, logistikan, weberako eta sare sozialetarako edukien kudeaketan eta Amazon, eBay, Miravia bezalako marketplazekin konektatzen aritu nintzen, besteak beste. Hasierako ideia zen egunean ordubete baino gehiago ez okupatzea hasierako prozesua martxan zegoenean, logistika enpresa bat izanik, eskariak jaso eta prestatuko zituena, nire eguneroko lana gutxienekoa izan zedin. Hasieran, horrek funtzionatu egin zuen, baina ez bere zailtasunik gabe.

Bidezko Merkataritzak denei mesede egin behar die

Bidezko merkataritzaz ari naizenean, denontzako bidezko tratuaz ari naiz, ez bezeroarentzat bakarrik. Ondo pentsatuz gero, bezero bat beste sektore bateko langilea da, eta enpatia izan beharko luke ulertzeko bidezko merkataritza kate osoan zehar aplikatu behar dela, fabrikaziotik hasi eta azken entregaraino. Prozesu horretan, parte hartu duten guztiek bidezko konpentsazioa jaso beharko lukete. Giza eskubideak errespetatzen ez diren herrialdeetan fabrikatutako produktuak kontsumitzen ditugunean, agian gutxi ordaintzen ari gara termino ekonomikoetan, baina baldintza etiko desegokia babesten ari gara. Brasi-n, ez dugu prezio handirik eskaini nahi beste pertsona batzuen sakrifizioaren kontura. Erosteko zerbitzu eta esperientziarik onena eskaini nahi dugu, prezio lehiakorrak izateko baliabideak optimizatuz, gure etorkizuneko langileen ongizateari eragin gabe, soldata justuak jaso behar dituztenek eta legeak eskatzen dituen ordu gutxiago lan egin behar dutenek. Guretzat, bidezko merkataritzak ez du esan nahi bezeroak beti arrazoia duenik, baizik eta denak pozik egotea. Bezero batek arazoren bat badu, laguntzeko egongo gara hemen, baina beti zentzuz eta justiziaz.

Lagunduko dizugu

Taila-arazoren bat baduzu, nahiz eta gure web orrian itzulpenik onartzen ez dugun, konta iezaguzu, eta konpentsatzen bilatuko dizugu, neurri egokia erosten duzunean. Badakigu bezero gehienek nahiago dutela beste batzuek frogatu ez duten lentzeria erostea, eta hori bermatu dezakegu. Gure hornitzaile nagusiek ez diete azken bezeroei saltzen, eta, hala egiten dutenen kasuan, salgaia ondo berrikusten dugu, haien kalitatea ziurtatzeko.